Hasznos tudnivalók vendégeink részére

Be- és kijelentkezés:

A szobák elfoglalása 14 órától lehetséges, kivéve kiemelt időszakokban, amikor a visszaigazolás szerinti időpont az érvényes, ez általában 15 óra. A szobákat a távozás napján 11 óráig kell elhagyni. Felár ellenében lehetőség van korai érkezést, illetve késői távozást igényelni. Igényüket minden esetben a recepción tudják jelezni, az érkezés előtti napon. A lehetőség minden esetben a foglaltságtól függ.  Köszönjük megértésüket! 

Telefon:

Minden szobában található telefon.  A szállodán belüli hívások ingyenesek, külsős hívások díját szobaszámlára terheljük automatikusan. A városi vonal kapcsolásához a 9-es gombot kell először megnyomni.

Főbb telefonszámok:

Szobaszerviz:

Éttermi nyitva tartásunk alatt lehetőség van szobaszervizt igénybe venni. A szerviz díja a számla végösszegének 20%-a. Reggeli esetén 1000 Ft/fő. Szobaszervíz igénybevételéhez kérjük hívják a 306-os számmal az éttermet!

Minibár:

A szobákban található minibár hűtő, amely nincs feltöltve, és bekapcsolva. Recepciónkon 6:00 órától 21:30 óráig vásárolhatóak kedvezményes áron üdítők, italok, csoki, mogyoró. Előzetes kérés esetén feltöltjük a hűtőt. Feltöltési igényüket érkezés előtti nap 12 óráig kérjük jelezni!

Ébresztőhívás:

Ingyenes ébresztést biztosítunk vendégeink részére. Igényüket a recepción jelezhetik.

Taxi hívás:

Recepciónk ingyenesen rendel taxit vendégeink részére, terheltségtől függően átlagosan 10 percen belüli érkezéssel. Vidéki, reptéri fuvarok esetében, kérjük, igényüket előre jelezzék!

Kerékpárkölcsönzés:

Szállóvendégeinknek lehetősége van kedvezményes áron kerékpárt kölcsönözni. Rendelkezünk gyermek-, illetve gyereküléses kerékpárokkal, lezárókkal is. A kölcsönzés minden nap 10:00 órától este 20:30-ig lehetséges. Igényükkel, kérjük,  forduljanak a recepcióhoz! A kerékpárkölcsönzés teljes bevételét a Gerenda Alapítvány számlájára fizetjük be. Felnőtt kerékpárok: 1000 Ft/nap, gyermek kerékpárok: 500 Ft/nap

Internet használat:

Szállodánk teljes területén, beleértve a szobákat is, vezeték nélküli internet elérés biztosított. A szolgáltatás vendégeink részére ingyenes, jelszó igényüket a recepción jelezhetik. 

Széf:

Minden szobánkban található széf. Használata ingyenes, kulcsos széfjeinkhez a kulcsot a recepción igényelhetik. Számzáras széfjeink működésének leírását a széf mellett találják. 

 Mosatás/ vasalás:

Vasalót nem tudunk biztosítani, ellenben mosatási és vasaltatási lehetőség van. A szobákban található mosatási zacskóban kérjük elhelyezni a ruhákat és mellé kérjük kitölteni a mosatási listát. Minden ruhadarabot 36 órán belül kimosunk. A díjakat, költségeket a mosatási listán találják. Sürgős mosatás/ vasaltatás esetén, kérjük, szíveskedjenek a recepcióhoz fordulni!

Szobaválasztás:

Szobaszámot garantálni nem tudunk, de természetesen vendégeink igényeit a lehetőségekhez mérten maximálisan igyekszünk kielégíteni.

 Parkolási lehetőség:

Szállodánk vendégeink biztonsága érdekében éjszakára zárt, kamerázott  parkolóval rendelkezik. A parkolás ingyenes. Kérjük vendégeinket, értékeiket ne hagyják az autókban! Amennyiben a parkoló megtelt, kérjük, használják a szálloda mögötti ingyenes, kivilágított parkolót! Ennek megközelítése a Szárcsa u. 7. szám melletti bekötőútról lehetséges. 

Reggelis csomag:

Amennyiben reggel 7:00 óra előtt szeretnének reggelizni, lehetőség van reggelis csomagot kérni a svédasztalos étkezés helyett. Igényüket előző este 19 óráig tudják jelezni recepciónkon. Amennyiben reggel 6 óra után távozna, a reggelis csomagot a recepciós kollégától kapja meg. Korábbi távozási szándékát kérjük jelezze! Ebben az esetben a reggelis csomagot még este a szobai hűtőben helyezzük el.